Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

PRORECOM (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en Av. Insurgentes Sur # 730, int 1, Col. Del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, CP. 03100, CDMX, es responsable de recabar sus datos personales bajo la marca comercial KBLENET, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea (portal de pagos), y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Los datos incluyen:

• Nombre completo y/o Razón Social.
• Domicilio de instalación y facturación.
• Correo electrónico y números telefónicos.
• Datos de facturación (RFC: PRO0806091KA).
• Información de pago (gestionada de forma segura por Openpay).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

• Proveer el servicio de telecomunicaciones contratado.
• Gestionar el procesamiento de pagos y cobranza.
• Notificar sobre cambios en el servicio o nuevas disposiciones técnicas.
• Cumplir con obligaciones legales ante autoridades regulatorias.

4. Transferencia de Datos

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).